Transport
Livrarea se face in in termen de maxim 48 de ore oriunde în tară, pentru produsele aflate în stoc. Pentru produsele care nu se află în stoc, data livrării va fi stabilită împreună cu unul dintre consultanții de vânzări xtdeco, care vă va contacta telefonic în maxim 24 de ore din momentul plasării comenzii pe site-ul www.xtdeco.ro
Costul livrarii variază în funcție de greutatea coletului. Costul total este afișat în ultimul pas al procesului de finalizare comandă, la care se adaugă taxa de ramburs (dacă este cazul), în valoare de 4 lei. Sumele înainte menționate nu includ TVA. Costul livrarii afișat în ultimul pas al finalizării comenzii este final și va aparea pe factură. Nici un alt comision nu iți va fi solicitat la momentul livrării de catre curier.
Transportul este gratuit în cazul comenzilor care depășesc valoarea totală de 1000 lei (TVA inclus), în zonele I ale curierului care efectuează livrarea (FanCourier). În cazul în care, există kilometri suplimentari, și costul transportului depășește 25 de lei (TVA inclus), clientul va suporta diferența costului de transport.
Modalități de plată
Plata Ramburs se face către comisionarul care efectueaza livrarea.
Plata Ramburs poate fi condiționată de produsele adăugate în coșul de cumpărături (produsele personalizate sau a căror valoare depășește 1000 de lei, nu pot fi achitate ramburs).
Acestea vor fi însoţite de factură şi chitanţă. În perioade în care produsele sunt la promoții anunțate, plata nu se va putea efectua ramburs.
Plata cu cardul bancar se face prin intermediul procesatorului de plăți Mobilpay (www.mobilpay.ro). Cardurile acceptate pentru procesarea plăților sunt VISA Classic, VISA Electron, MASTERCARD și MAESTRO. Teaspot nu solicită și nu stochează detaliile referitoare la cardul dumneavoastră. Acestea sunt prelucrate pe serverele Mobilpay, certificate din punct de vedere al securitatii de catre VISA si MASTERCARD.
În unele cazuri, anumite metode de plată pot fi dezactivate, în concordanță cu strategia de marketing adoptată de către companie.
Disponibilitate produse
Livrat în 2 zile lucrătoare.
Produsele se află în stocurile xtdeco şi livrarea acestora durează maxim 2 zile lucrătoare.
Livrat în 7 - 14 zie calendaristice.
Produsele se află în stocurile furnizorului şi livrarea durează maxim 10 zile calendaristice.
Taxa re-ambalare
Pentru produsele ORAC Decor se poate aplica o taxă de re-ambalare în valoare de 20 lei (TVA inclus) pentru cantități mai mici de 10 bucăți. Taxa va fi comunicată în momentul procesării comenzii, de către unul dintre consultanții XT Deco, înainte de expedierea comenzii către client.